企业同互联网联合,借助互联网展示企业形象,发布产品信息,做好客户管理已经成为业界的共识,成为现代企业一个不可或缺的步骤:互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。
1、有利于提升企业形象
企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外,相对来说,建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。
2、可以全面详细地介绍企业及企业产品
企业网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。企业可以把任何想让人们知道的信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、功能及使用方法等,都可以展示于网上。
3、可以与客户保持密切联系
每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务,甚至只是想知道该企业有什么新闻时,他们就会习惯性的进入该企业的网址。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。企业有了网站后便可以利用网络与客户进行沟通。
4、可以与潜在客户建立商业联系
这是企业网站最重要的功能之一,也是为什么那么多企业非常重视网站建设的根本原因。现在,世界各国的经销商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求,因为这样做费用最低并且效率最高。原则上,全世界任何人,只要知道了企业的网址,就可以看到企业的产品和服务。因此,关键在于如何将企业网址推介出去。
5、提高了企业的工作效率
比如内部新闻通告,订货管理,客户管理,采购管理,员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成,方便企业的网络化管理。利于企业优化企业的财务结构、进行企业资产的重组、促进产品结构调整,产业升级、推广自己的品牌、节约企业成本。
6、可以利用网站及时得到客户反馈的信息
客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时,加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格,因使用极其方便,一般来说,客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。
网站建设是企业的一种无形资产,能给企业带来的效益远远超过它本身,优质的品牌网站能够给消费者带来良好的第一印象。随着市场的发展,消费者品牌意识逐渐加强,品牌网站作为品牌展示的展示占有巨大的作用。